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03-3543-0084 03-3546-5727
午前9時~午後4時まで 土日祝祭日と12/29から1/3は休み
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中央区消費生活センター
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中央区消費生活センター
〒104-8404
東京都中央区築地1-1-1
中央区役所内

TEL:03-3546-5332
FAX:03-3546-9557

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03-3543-0084
03-3546-5727

施設案内

事業案内

 中央区消費生活センターでは、日常生活における商品およびサービスに関して、契約上のトラブルでお困りの方の救済、損害の回復、利益の擁護を図るため、消費生活専門相談員の資格を有する者を配置し、他関係機関との連携のもとに消費生活相談を行っています。また、センターでの相談業務のほか、外出が困難な高齢者宅への訪問相談を行うとともに、月島・日本橋特別出張所での予約による出張相談等を行っています。

 その他、消費生活の向上に役立つ情報を収集し、センターにて様々な資料を提供しています。ぜひ、お気軽に中央区消費生活センターにお立ち寄りください。

消費者教育の推進

消費生活講座の実施(詳細は「消費者生活講座」へ)
講師派遣の実施(詳細は「消費生活出前講座」へ)
消費生活展(詳細は「中央区消費生活展」へ)
消費者教育副読本の作成(詳細は「印刷物ダウンロード」へ)

消費生活情報の収集・提供

情報誌、パンフレットの収集・提供
資料などの閲覧・貸出(詳細は「施設案内」へ)
「ちゅうおう消費者だより」、「消費者相談事例集」、消費者問題各種パンフレットの発行(詳細は「印刷物ダウンロード」へ)
ホームページ・ちゅうおう安全・安心メールによる情報発信
(詳細は「ちゅうおう安全・安心メール」)へ

消費者相談の概要

平成27年度 相談件数 1,658件
平成26年度 相談件数 1,616件
平成25年度 相談件数 1,826件

規格・表示・計量の適正化

計量器事前調査
家庭・電気用品立入検査
(詳細は「品質表示について」へ)

消費者団体の育成・支援

消費者団体の活動支援
消費者団体との連絡会