相談専用ダイヤル
03-3543-0084 03-3546-5727
午前9時~午後4時まで 土日祝祭日と12/29から1/3は休み
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中央区消費生活センター
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中央区消費生活センター
〒104-8404
東京都中央区築地1-1-1
中央区役所内

TEL:03-3546-5332
FAX:03-3546-9557

相談専用ダイヤル
03-3543-0084
03-3546-5727

相談受付

消費生活相談

専門の相談員が契約のトラブルや商品の苦情などについて解決のためのお手伝いをしております。

相談内容
・訪問販売など契約上のトラブルでお困りのとき
・商品やサービスについて疑問や不審な点があったとき
・商品事故などがあったとき
・その他消費生活にかかわる相談

受付時間:午前9時から午後4時まで(月曜日から金曜日まで)
※ただし、国民の祝日、休日、年末年始を除く

相談専用電話:03-3543-0084、03-3546-5727

対象者:中央区在住、在勤、在学の方

相談方法:電話または来所

場所:中央区役所本庁舎1階 消費生活センター

土曜日に相談できる窓口はこちら
土曜日のご相談、中央区以外(都内)に在住・在勤・在学の方は、下記センターをご利用ください。

東京都消費生活総合センター
(東京都新宿区神楽河岸1番1号セントラルプラザ16階)


  電 話 番 号
 消費生活相談 03-3235-1155
 架空請求110番 03-3235-2400
 高齢者被害110番 03-3235-3366
 高齢者見守りホットライン 03-3235-1334

受付時間:午前9時から午後5時まで(月曜日から土曜日まで)

※日・祝日・年末年始は、お休みです。

訪問相談

区役所や特別出張所への外出が困難な方は、予約をいただいた日に相談員がご自宅などを訪問して相談をお受けしています。

出張相談

予約をいただいた日に、相談員が特別出張所へ出向いて消費生活に関する相談(面談)をお受けします。

相談日時
月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
午前9時から午後4時まで

相談場所

日本橋特別出張所 ・ 月島特別出張所
 

対象者
中央区在住・在勤・在学の方

ご利用方法
電話により、相談場所および日時を予約してください。
電話:03-3543-0084、03-3546-5727