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中央区消費生活センター
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中央区役所内

TEL:03-3546-5332
FAX:03-3546-9557

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貴金属類の訪問買取も、クーリング・オフができます!

 事業者が家庭を突然訪問し、強引に貴金属などを安く買い取るトラブルが相次いで発生していました。そこで、それらを規制する改正特定商取引法が平成25年2月21日に施行されました。
 改正後は、事業者の書面を受け取った日から8日以内なら解除(クーリング・オフ)できるようになりました。また、この期間中は物品を渡さなくてよくなりました。
 ただし、自動車、家具、大型家電、本・CD・DVD、有価証券はクーリング・オフできません。

 事業者が訪問し、おどしなどの怖い思いをしたり、不安になったりした場合には、消費生活センターにご連絡ください。

 連絡先:中央区消費生活センター
 電 話:03(3543)0084
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